English
Nederlands
Deutsch
FrançaisNorth America
English (US)CURRENCY
Urban Arrow Connected
Wees de dief te slim af. En blijf verbonden met jouw Urban Arrow bakfiets.
Beveilig jouw bakfiets tegen diefstal
Waar je ook bent, blijf altijd verbonden met jouw Urban Arrow bakfiets dankzij de GPS-module, Urban Arrow app en optionele verzekering. Ervaar diefstalbeveiliging in combinatie met vele extra's zoals live locatie, batterijpercentages, actieradius, 24/7 pechhulp en meer.
Connected GPS-module
De GPS-module (t.w.v. €399,-) is nu standaard ingebouwd in de Family Active Line Plus en Performance Essential modellen. Voor de overige Family en Shorty modellen vanaf bouwjaar 2019 (met uitzondering van Family Anniversary) is de module is als accessoires verkrijgbaar.
De Urban Arrow Connected GPS-module is sinds juli 2024 gecertificeerd met het KIWA-certificaat. Deze certificering is op initiatief van de ANWB en andere branchepartijen in het leven geroepen om de kwaliteit van GPS-trackers te waarborgen én daarmee een substantiële bijdrage te leveren aan het verminderen van diefstal van e-(cargo)bikes.
Vanaf 1 augustus verplicht de ANWB dit certificaat voor iedereen die gebruik wil maken van de track- en trace-verzekering, hetzelfde geldt voor de verzekering bij Kingpolis bij e-bikes vanaf €4.500,-. Deze certificering betekent niet alleen dat onze tracker voldoet aan de hoogste standaarden, maar daarmee ook de zekerheid biedt die je kan verwachten.
Connected verzekering met terughaalservice
Steeds meer verzekeraars verplichten een KIWA-gecertificeerde GPS-tracker op elektrische (bak)fietsen. Met Urban Arrow Connected (module + app) zorg je ervoor dat jouw fiets altijd verbonden is met je telefoon.
In combinatie met een Connected fietsverzekering bij een van onze aangesloten verzekeraars profiteer je van extra voordelen zoals terughaalservice en pechhulp. Connected verzekeringen kunnen worden afgesloten bij Urban Arrow dealers.
Aangesloten Connected verzekeraars zijn:
ANWB/Unigarant
Kingpolis
Laat je adviseren over de verzekeringsmogelijkheden door een dealer bij jou in de buurt.
De Urban Arrow app
Met Urban Arrow Connected heb jij altijd de volledige controle over jouw bakfiets. Zo verbind je gemakkelijk jouw Urban Arrow via GPS, internet en bluetooth met de Urban Arrow app en beschik je altijd over de live locatie van jouw bakfiets. Met de ingebouwde motion sensor weet jij ten alle tijde wat er speelt en krijg je een melding zodra er iets gebeurt. Een betere beveiliging van je fiets is er simpelweg niet. Daarnaast krijg je via de app inzicht in het batterijpercentage, het resterend bereik per ondersteuningsmodule en toegang tot jouw ritgegevens.
De Urban Arrow app is te downloaden voor iOS en Android. Get Connected now!
De belangrijkste funtionaliteiten op een rij
Met Urban Arrow Connected ervaar je niet alleen diefstalbeveiliging, maar krijg je ook toegang tot tal van slimme functies in de Urban Arrow app waaronder:
Digitaal op slot zetten van je fiets (motion sensor)
Diefstal-alert
Live locatie van jouw Urban Arrow
Inzicht in batterijpercentages
Het resterend bereik van je fiets per ondersteuningsmodule
In combinatie met een Connected fietsverzekering:
Melden van diefstal via de app
Optioneel: Inschakeling opsporingsdienst van de verzekeraar
Optioneel: Haal- en brengservice via de verzekeraar
Optioneel: 24/7 Pechhulp via de app
Ga voor meer informatie en eventueel een proefrit naar een dealer bij jou in de buu
The Urban Arrow app and module
Sommige van de bovenstaande functionaliteiten zijn momenteel alleen beschikbaar voor de Urban Arrow Family Active Line. Voor de andere Family modellen zijn helaas nog niet alle functies zichtbaar in de Urban Arrow app. In de app kun je momenteel de locatie van je fiets zien, je fiets volgen in geval van diefstal en meldingen ontvangen wanneer je fiets in beweging is. Wil je toch alle inzichten? Download dan de Bosch Flow app. Fietsen met het Bosch Smart System beschikken vanaf begin 2025 over alle functionaliteiten.
Je hebt een fiets gekocht met een geïntegreerde GPS-tracker. Het kan voorkomen dat je problemen ondervindt met je locatie door een storing of in het geval van dat de module defect is. In dergelijke gevallen kan Gazelle / Urban Arrow zich altijd verantwoorden voor het volgende:
Wanneer je fiets onze fabriek verlaat, zendt de GPS
tracker een werkend signaal uit.
Als je merkt dat de module defect lijkt, laat dit dan controleren bij je dealer. Als het defect wordt bevestigd, heb je recht op een vervangende module onder garantie.
Bij diefstal waarbij de module geen signaal uitzond, is Gazelle / Urban Arrow niet aansprakelijk.
The GPS module (worth 399 euros) is now fitted as standard in the Family Acive Line Plus and Performance Line Essential. The module is also available separately for the other Family and Shorty models from model year 2019 onwards.
The built-in modules come with 1 year of data connectivity. The separate modules come with 4 years of data connectivity. The connectivity can be renewed annually for 39 euros per year.
*The exact benefits may vary by insurer, ask your dealer about the benefits and package composition by insurer. We are in close cooperation with insurers and have built our module to meet insurance requirements. Detailed information on Connected insurance can be found in our service centre. Service Center.